Met deze nieuwe functie bied je klanten de mogelijkheid om hun bestelling te laten afleveren bij een afhaalpunt in de buurt. In deze handleiding lees je hoe je dit instelt en hoe het eruitziet in je dashboard.
Zo geef je jouw klanten extra flexibiliteit en gemak bij het ontvangen van hun pakket.
Instellen via je webshop
Bij de bezorgopties op je bestelpagina voeg je een nieuwe optie toe. Geef die een naam, bijvoorbeeld “Dichtstbijzijnde afhaalpunt”. Zorg dat je verzendregel dezelfde waarde gebruikt als de bezorgoptie die je klant selecteert. Zo herkent Innosend deze informatie automatisch en stuurt het pakket naar een afhaalpunt.
Werk je met een eigen API-koppeling?
Dan werkt het zo: stuur tijdens het afrekenen een waarde mee in het veld “checkout_courier”. Innosend leest deze waarde automatisch uit. Op basis daarvan stel je vervolgens verzendregels in binnen je Innosend-account. In het voorbeeld hieronder gebruiken we de waarde “Dichtstbijzijnde afhaalpunt”.
Verzendregel aanmaken in Innosend
Log in op je Innosend-dashboard en ga naar het tabblad Verzendregels.
Maak hier een nieuwe verzendregel aan waarbij je als toepassing instelt dat de checkout-optie Gebruik dichtstbijzijnde afhaalpunt is geselecteerd.
Zie afbeelding hieronder voor een voorbeeld van de instellingen.
Verzendregel bovenaan
Om te zorgen dat alles naar behoren werkt is het belangrijk om de verzendregel voor de pick-up points boven je andere verzendregels te zetten. De verzendregels worden namelijk van boven naar beneden gecontroleerd.
Hoe werkt het voor je klant?
Wanneer je klant bij het afrekenen kiest voor de optie om het pakket af te halen bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt wordt het juiste punt automatisch opgehaald in onze software en wordt het juiste label aangemaakt.
Wat betekent dit voor jou?
Deze functie helpt je om:
- Minder gemiste leveringen te hebben
- Je klanttevredenheid te verhogen
- Meer bezorg opties aan te bieden
Kortom: meer gemak voor je klant, meer controle voor jou.
