Een zending kan geannuleerd worden als het nog niet verzonden is met de gekozen vervoerder. Zodra het is overgedragen aan de vervoerder is het annuleren van de zending mogelijk op de volgende manier:.
Start via het Innosend portaal een onderzoek op met de reden dat de zending retour gestuurd mag worden. Wij zullen dit doorsturen naar de vervoerder. De vervoerder zal dit verzoek verwerken mits de zending nog niet in uitlevering is naar de geadresseerde.
Was dit artikel nuttig?
