Vaste pakketen instellen op verzendregels

Met vaste pakketten op een verzendregel bepaal je zelf met welk gewicht en welke afmetingen een zending wordt aangemeld. Zo verstuur je bestellingen ook als de productgewichten in je webshop niet kloppen.

Wanneer gebruik je dit?

Innosend berekent het gewicht van een zending normaal uit de productgegevens van je webshop. Kloppen die gewichten niet, dan kan een zending boven de gewichtslimiet van de vervoerder uitkomen en wordt hij niet juist verwerkt.

Met vaste pakketten voorkom je dat. Een paar voorbeelden:

• Al je brievenbuspakjes gaan weg met 500 g.
• Al je pakketten gaan weg met 2 kg.
• Een verzendmethode tot 2 kg krijgt nooit een zwaarder pakket mee.

Hoe werkt het?

Elke verzendregel heeft een regel Pakketten.

• Regel ingevuld: elke bestelling die op deze regel matcht, krijgt precies de pakketten die je hebt ingevuld. De gewichten uit je webshop worden dan niet gebruikt.
• Regel leeg: de regel werkt zoals je gewend bent; het gewicht komt uit je productgegevens.

Zo stel je het in

1. Open in het Innosend-dashboard je verzendregels.
2. Open de verzendregel waarvoor je een vast pakket wilt gebruiken.
3. Ga naar de regel Pakketten en voeg een pakket toe.
4. Vul het gewicht in. Lengte, breedte en hoogte mag je op 0 laten staan als je die niet nodig hebt.
5. Wil je dat een bestelling uit meer dan één pakket bestaat, voeg dan meer pakketten toe (maximaal 10).
6. Sla de verzendregel op.
7. Herhaal dit voor elke verzendregel waarop je een vast pakket wilt.

Heb je al regels per verzendmethode (bijvoorbeeld een regel voor brievenbuspakjes en een regel voor pakketten)? Dan hoef je geen nieuwe regels te maken. Vul per bestaande regel het passende pakket in.